SESIÓN 24 · MARKETING DIGITAL

Práctica guiada

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PRÁCTICA GUIADA

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✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2025 · EBR Secundaria EPT · A25-EBRS-11 · Forma 1 · Ítem 37

1. ¿Qué propuesta constituye marketing de contenidos?

a) Sortear productos entre compradores que publiquen fotos.b) Ofrecer descuentos por monto de compra.c) Compartir contenidos audiovisuales que explican cómo el producto resuelve necesidades.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2024 · EBR Secundaria EPT · A25-EBRS-11 · Forma 1 · Ítem 21

2. ¿Qué afirmación sobre marketing es correcta?

a) Se limita a generar ventas.b) Publicidad y marketing significan lo mismo.c) La publicidad es una herramienta del marketing.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2024 · EBR Secundaria EPT · A25-EBRS-11 · Forma 1 · Ítem 22

3. ¿Qué actividad sobre estrategias publicitarias presenta mayor demanda cognitiva?

a) Diseñar estrategias de publicidad acordes con cada emprendimiento.b) Explicar estrategias mediante un organizador.c) Indagar en redes sociales ejemplos de estrategias usadas por emprendimientos conocidos.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2024 · EBR Secundaria EPT · A25-EBRS-11 · Forma 1 · Ítem 23

4. ¿Qué preguntas promueven metacognición tras elaborar una propuesta publicitaria?

a) ¿Qué tiene de innovadora y será efectiva?b) ¿Qué es publicidad y qué debe tener un afiche?c) ¿Qué pasos siguieron, cuáles fueron útiles y qué replantearían?

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2024 · EBR Secundaria EPT · A25-EBRS-11 · Forma 1 · Ítem 44

5. ¿Cuál es el mayor beneficio de una landing page al validar la demanda de un producto mínimo viable?

a) Generar beneficios directos a clientes.b) Identificar clientes potenciales a bajo costo.c) Garantizar mayor cuota de mercado.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2025 · EBR Secundaria EPT · A25-EBRS-11 · Forma 1 · Ítem 5

6. Los estudiantes realizarán un debate a distancia mediante comunicación sincrónica. ¿Qué recurso tecnológico es el más pertinente?

a) Un blog.b) Un chat.c) Un foro virtual.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2023 · EBR Secundaria EPT · A31-EBRS-11 · Forma 1 · Ítem 6

7. Para una sesión sincrónica por internet con el gerente de una microempresa ubicada fuera del país, ¿qué recurso es más pertinente?

a) Un chat.b) Un foro virtual.c) Una videoconferencia.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2023 · EBR Secundaria EPT · A31-EBRS-11 · Forma 1 · Ítem 10

8. Los gustos e intereses de potenciales compradores corresponden a ¿qué criterio de segmentación?

a) Psicográfico.b) Demográfico.c) Geográfico.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ingreso a la CPM 2022 · EBR Secundaria EPT · C09-EBRS-11 · Forma 1 · Ítem 26

9. ¿Qué actividad desarrolla principalmente la capacidad de gestionar información del entorno virtual?

a) Crear el boceto de una marca con un programa de diseño.b) Publicar información del producto en una cuenta personal de una red social.c) Sistematizar información pertinente de fuentes confiables de internet para fortalecer una estrategia de venta.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2022 · EBR Secundaria EPT · A09-EBRS-11 · Forma 1 · Ítem 19

10. Durante una sesión de aprendizaje, los integrantes de un equipo dialogan acerca de estrategias publicitarias para dar a conocer su producto. Josué, uno de los estudiantes, plantea utilizar las redes sociales como medio para comunicar su propuesta al público objetivo. Al respecto, Miriam, otra estudiante, menciona lo siguiente: “Según nuestro modelo de negocio, hemos identificado que el público objetivo no hace uso de redes sociales”. Pese al comentario de Miriam, los otros integrantes opinan que debe aplicarse la propuesta de Josué. La docente, al escuchar el diálogo suscitado, les comenta lo siguiente: “La propuesta de Josué es muy interesante; sin embargo, según el modelo de negocio, ¿cuál es su público objetivo?, ¿cómo se informa usualmente este público respecto a productos o servicios que requieren?, ¿por qué eligieron este medio de comunicación para ellos?, ¿qué sugerencias podrían considerar para que el medio de comunicación utilizado tenga un mayor alcance en el público elegido?”. En relación con la intervención de la docente, ¿por qué su comentario promueve una adecuada retroalimentación a los estudiantes?

a) Porque interactúa con ellos y reconoce el aporte de su iniciativa en cuanto al uso de las redes sociales como medio para dar a conocer su propuesta.b) Porque posibilita que evalúen reflexivamente la pertinencia de utilizar ciertos medios de comunicación para llegar al público objetivo.c) Porque les sugiere utilizar otro medio de comunicación para el público objetivo identificado.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2022 · EBR Secundaria EPT · A09-EBRS-11 · Forma 1 · Ítem 20

11. Los estudiantes, organizados en equipos, comentan algunas concepciones sobre el marketing. En ese marco, tres estudiantes realizan sus comentarios. ¿Cuál de los siguientes comentarios representa una concepción correcta sobre el marketing?

a) Eva dice: “El marketing se centra únicamente en generar estrategias de venta”.b) Israel dice: “La publicidad y el marketing tienen el mismo significado”.c) Luz dice: “La publicidad es una herramienta del marketing”.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2022 · EBR Secundaria EPT · A09-EBRS-11 · Forma 1 · Ítem 57

12. En relación al emprendimiento analizado, ¿cuál de los siguientes estudiantes ha identificado adecuadamente una amenaza?

a) Rita dice: “Una amenaza es la poca cantidad de personal en el área de producción”.b) Carmela dice: “Una amenaza son los desastres naturales que ocurren y afectan los cultivos de la zona”.c) Luis dice: “Una amenaza es la falta de publicidad estratégica de los productos derivados que se elaboran”.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2021 · EBR Secundaria EPT · A16-EBRS-31 · Forma 1 · Ítem 24

13. En el desarrollo de una sesión de aprendizaje, se aborda el planteamiento de estrategias de captación de clientes. Tres estudiantes plantean algunas estrategias. ¿Cuál de las siguientes intervenciones corresponde a una estrategia de captación de clientes?

a) Luz dice: “Considero que se pueden otorgar puntos a los clientes habituales por cada compra que realizan. De este modo, al obtener cierta cantidad de puntos, estos podrían acceder a un beneficio”.b) Alejandro dice: “Considero que se pueden utilizar las páginas de las redes sociales para que los clientes puedan sugerir mejoras a la calidad de los productos o servicios que han adquirido”.c) Evangelina dice: “Considero que se pueden resaltar las soluciones que ofrecemos, mediante infografías o videos de alto impacto publicadas en páginas web”.

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14. Para un emprendimiento de venta de frutas y verduras que se entregarán a domicilio, un equipo de estudiantes propone la representación gráfica de su marca. Esta servirá para la publicidad en medios físicos y virtuales. Los pedidos se harán mediante llamadas o mensajes de texto. A continuación, se describe la marca. Esta representación consiste en el dibujo de un celular en cuya pantalla se visualiza la imagen de una persona que carga una canasta de compras. ¿A cuál de las siguientes representaciones gráficas se refiere dicha descripción?

a) Al isologo.b) Al isotipo.c) Al imagotipo.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2021 · EBR Secundaria EPT · A16-EBRS-31 · Forma 1 · Ítem 51

15. Un equipo de estudiantes ha identificado la venta de huevos de corral como oportunidad de emprendimiento. Ellos plantean, como estrategia publicitaria, el uso de recursos del marketing digital. Esta les permitirá ampliar la comercialización de sus productos a otras localidades. Entre las siguientes propuestas de los estudiantes, ¿cuál corresponde a la tendencia más actual de marketing digital?

a) Inés dice: “Comunicar, a través de videos, historias de clientes que muestren cómo es que el consumo de nuestros productos favorece su nutrición, y publicarlos en páginas de redes sociales para facilitar la interacción con los seguidores”.b) Francisco dice: “Presentar algunas imágenes, nombre de la empresa, ofertas de los productos y ubicación de nuestro local de ventas, a través de afiches, y publicarlos como ventanas emergentes en las páginas web”.c) Manuela dice: “Presentar la lista de productos con sus respectivos precios, a través de un catálogo digital, y enviarlo a una lista de distribución, vía correo electrónico”.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2021 · EBR Secundaria EPT · A16-EBRS-31 · Forma 1 · Ítem 54

16. Entre las siguientes intervenciones de los estudiantes del equipo 2, ¿cuál corresponde a una oportunidad? a Luis dice: “El cumplimiento de los protocolos de entrega de sus productos ha permitido

a) la empresa tener un buen posicionamiento en el mercado”.b) María dice: “El equipo del área de ventas de esta empresa está capacitado para la venta de los productos a través de aplicativos”.c) Clemente dice: “La existencia de redes sociales, con servicios gratuitos, permite hacer publicidad de los productos”.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2019 · EBR Secundaria EPT · A13-EBRS-31 · Forma 1 · Ítem 19

17. Como parte del desarrollo de una actividad, un equipo de estudiantes está evaluando los aspectos de las 4P del marketing. Antonio, integrante de uno de los equipos, opina lo siguiente: “Es necesario que busquemos estrategias para establecer el valor de intercambio del beneficio que recibirán los clientes al adquirir nuestro producto”. ¿A cuál de los aspectos de las 4P del marketing se refiere Antonio?

a) Al precio.b) A la plaza.c) Al producto.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2019 · EBR Secundaria EPT · A13-EBRS-31 · Forma 1 · Ítem 24

18. Los estudiantes, organizados en equipos, formulan sus estrategias de marketing. Uno de los equipos plantea lo siguiente: “Realizaremos la venta de nuestros productos por medio de los mercados de la localidad. Además, distribuiremos catálogos de nuestros productos”. ¿A qué aspectos de las 4P del marketing corresponde la propuesta de este equipo de estudiantes?

a) Precio y producto.b) Plaza y promoción.c) Producto y promoción.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2019 · EBR Secundaria EPT · A13-EBRS-31 · Forma 1 · Ítem 29

19. Un equipo de estudiantes está dialogando sobre los procedimientos que deben seguir para construir su estrategia de marketing utilizando la técnica del storytelling. Eduardo, uno de los integrantes del equipo, menciona lo siguiente: “Es necesario que consideremos que nuestra historia sea creativa y auténtica. En ella, podemos usar metáforas. Además, debemos repetir el nombre del producto la mayor cantidad de veces para que los potenciales clientes lo recuerden”. ¿Cuál es el error que se evidencia en el comentario de Eduardo?

a) Considerar que la historia deba ser creativa y auténtica.b) Considerar que en la historia se pueden usar metáforas.c) Considerar que en la historia se debe repetir el nombre del producto la mayor cantidad de veces.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2019 · EBR Secundaria EPT · A13-EBRS-31 · Forma 1 · Ítem 41

20. Luego de haber desarrollado sesiones de aprendizaje para que los estudiantes conozcan las 4P del marketing, un docente les pide que, en equipos, respondan las siguientes preguntas: “¿Qué van a vender?, ¿qué necesidades o demandas pueden resolver?, ¿cuáles son los beneficios que ofrece cada una de sus características?, ¿aportan estos beneficios un valor añadido?”. ¿Cuál de los siguientes aspectos de las 4P del marketing corresponde a las preguntas formuladas por el docente?

a) Plaza.b) Producto.c) Promoción. Lea la siguiente situación y responda las preguntas 42, 43 y 44. Una docente presenta a los estudiantes el siguiente gráfico en el que trabajarán los aspectos relacionados al punto de equilibrio. Gráfico del punto de equilibrio

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2019 · EBR Secundaria EPT · A13-EBRS-31 · Forma 1 · Ítem 56

21. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones de los estudiantes corresponde a una amenaza?

a) Ana: Alcanzamos las metas de producción, pero desperdiciamos materiales.b) Bernardo: La competencia ha iniciado campañas masivas de publicidad.c) Camila: Dependemos de un solo canal de distribución.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2019 · EBR Secundaria EPT · A13-EBRS-31 · Forma 1 · Ítem 58

22. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones de los estudiantes corresponde a una fortaleza?

a) Alejandra: El diseño de nuestro prototipo ha sido validado por expertos y usuarios.b) Felipe: Las empresas de la localidad están interesadas en establecer alianzas.c) Camila: Las redes sociales pueden contribuir en el desarrollo del proyecto.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2018 · EBR Secundaria EPT · A13-EBRS-31 · Forma 1 · Ítem 30

23. ¿Cuál de las siguientes fuentes de información para la búsqueda de empleo en internet es poco confiable?

a) Sitios web de centros de empleo del sector trabajo y promoción del empleo.b) Sitios web de bolsas de trabajo en centros de formación.c) Sitios web de redes sociales o de anuncios diversos.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2018 · EBR Secundaria EPT · A13-EBRS-31 · Forma 1 · Ítem 42

24. ¿Cuál de las siguientes alternativas corresponde a la definición de marketing estratégico?

a) Es el conjunto de estrategias que se aplican para que el producto sea de buena calidad.b) Es el conjunto de estrategias que se orientan a retener a los clientes y construir fidelidad.c) Es el conjunto de estrategias que permiten que el diseño preliminar del producto sea atractivo para los clientes.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ingreso a la CPM 2024 · EBR Secundaria EPT · C41-EBRS-11 · Forma 1 · Ítem 49

25. Como parte del análisis FODA del emprendimiento, el docente pide a los equipos de estudiantes que propongan diversas estrategias de mejora. Entre las siguientes propuestas, ¿cuál corresponde a una estrategia DO?

a) Equipo 1: utilizar las redes sociales para difundir las innovaciones ecológicas realizadas en la empresa.b) Equipo 2: capacitar a los vendedores en un segundo idioma que les permita posicionarse en un mercado competitivo y con más experiencia.c) Equipo 3: implementar formas de venta online mediante una plataforma digital gratuita, como alternativa ante las bajas ventas en su tienda física.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ingreso a la CPM 2024 · EBR Secundaria EPT · C41-EBRS-11 · Forma 1 · Ítem 58

26. Los integrantes del equipo plantean propuestas con respecto a cuál sería el producto mínimo viable (PMV). ¿Cuál de las siguientes propuestas es más pertinente para plantear este PMV?

a) Ana dice: “Podemos crear un sitio web con dominio propio, que incluya imágenes de un solo modelo del producto, enlaces con información de diferentes formas para adquirirlo, métodos de entrega y chat de consultas”.b) Blanca dice: “Podemos alquilar un puesto en una galería conocida de la localidad en la que se exhiban los productos que tengan precios más accesibles y otorgar pruebas gratuitas acerca de su uso”.c) Carlos dice: “Podemos hacer publicaciones de los productos en redes sociales y enlazarla a una cuenta de mensajería instantánea para realizar las ventas por este medio”.