SESIÓN 32 · ANÁLISIS DE DATOS

Práctica guiada

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PRÁCTICA GUIADA

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1. ¿Cuál es una métrica correctamente formulada para validación?

a) Mejorar la satisfacción del cliente.b) Incrementar las ventas 10 % en seis meses.c) Tener gran presencia en redes sociales.

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2. ¿Qué herramienta permite observar variaciones y tendencias en datos de calidad de un producto?

a) Histograma.b) Diagrama de flujo.c) Diagrama de causa-efecto.

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3. ¿Qué herramienta digital permite recoger rápidamente datos de satisfacción para procesarlos después?

a) Formulario en línea.b) Hoja de cálculo.c) Blog.

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4. Una tabla registra compras: mayo 5, junio 5, julio 10, agosto 25 y setiembre 45; total 90. ¿Qué afirmación es incorrecta?

a) El 50 % compró en setiembre.b) Hasta julio compraron en total 10 usuarios.c) La tendencia permite prever compras en meses siguientes.

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5. Buscar experiencias semejantes en páginas web, sistematizar hallazgos y contrastarlos con el proyecto desarrolla principalmente ¿qué capacidad TIC?

a) Crea objetos virtuales.b) Gestiona información del entorno virtual.c) Personaliza entornos virtuales.

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6. Entre las siguientes actividades propuestas por los estudiantes, ¿cuál presenta un mayor nivel de apropiación de las TIC?

a) Registrar, en una hoja de cálculo, datos de los emprendimientos de la localidad categorizados por rubros.b) Responder una encuesta online relacionada con la identificación de habilidades y actitudes asociadas al emprendimiento.c) Elaborar un programa para procesar y realizar seguimiento de los costos e ingresos de sus respectivos proyectos de emprendimiento.

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7. Los estudiantes, organizados en equipos, se disponen a iniciar las actividades en relación

a) sus proyectos de emprendimiento. Entre las siguientes actividades, ¿cuál es pertinente realizar primero? a Plantear un desafío a partir de un campo de interés.b) Identificar el insight de los usuarios identificados.c) Entrevistar a un grupo de usuarios focalizado.

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8. Mediante la técnica de lluvia de ideas, un equipo de estudiantes propone preguntas para una guía de entrevista. Dicha guía servirá para identificar necesidades de las personas que visitan restaurantes turísticos de una localidad. Luego de formular las preguntas, el equipo seleccionará las propuestas de preguntas más relevantes. ¿Cuál de los siguientes conjuntos de preguntas se ajusta más al propósito de la guía de entrevista?

a) ¿Prefiere platillos de la costa, sierra o selva? ¿Cuánto es su presupuesto de consumo en promedio?b) ¿Por qué visita restaurantes turísticos? ¿Qué situaciones ha experimentado al visitar alguno de ellos?c) ¿Cuál es su platillo favorito? ¿Le agrada la atención que ha recibido en los restaurantes que ha visitado?

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9. Como parte de las actividades programadas para diseñar un proyecto de emprendimiento, un equipo de estudiantes recoge información de los turistas que visitan su localidad. El equipo tiene como propósito identificar la frecuencia con la que los turistas utilizan un determinado medio de transporte para trasladarse del lugar de su hospedaje a los lugares turísticos de la zona, y qué los motiva a elegir dicho medio. ¿Cuál de las siguientes técnicas es más pertinente para que los estudiantes logren su propósito?

a) La entrevista.b) La observación.c) La recopilación documental.

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10. El propósito de un docente es que los estudiantes, al entrevistar a una persona, identifiquen el origen del problema que este les manifieste. Para ello, les sugiere el uso de una técnica. Entre las siguientes técnicas, ¿cuál permite que los estudiantes identifiquen la causa raíz del problema?

a) La técnica Positivo, Negativo, Interesante.b) La técnica de los 5 por qué de Toyota.c) La técnica Da Vinci.

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11. Un equipo de estudiantes se apresta a elaborar el presupuesto básico de su emprendimiento, que consiste en la elaboración de néctar de chirimoya. Para ello, debe reconocer los costos fijos y variables implicados en su elaboración. A continuación, se presenta un diálogo entre los estudiantes del equipo: Josué dice: “Creo que los costos fijos son aquellos que se ejecutarán todos los meses, por ejemplo, el costo de los insumos”. Rodrigo dice: “Sí, como todos los meses compraremos los insumos; entonces, este es un costo fijo”. Ante las intervenciones de estos estudiantes, el docente busca brindarles una retroalimentación. ¿Cuál de los siguientes conjuntos de preguntas es más pertinente para ello?

a) ¿Qué otros costos fijos han identificado en su proyecto? ¿Cuáles han sido los pasos que han seguido para determinar que dichos costos sean fijos? ¿Cuánto es el monto que le asignarán a esos otros costos que identificaron?b) ¿Todos los meses venderán la misma cantidad de néctar? ¿La cantidad de los insumos utilizados para prepararlos será el mismo todos los meses? Entonces, ¿consideran que el costo de los insumos será fijo o variable?c) ¿Qué es un costo fijo? ¿Por qué es importante conocer los datos del costo fijo? ¿Cómo se utiliza el dato del costo fijo para el cálculo del punto de equilibrio?

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12. Al realizar el monitoreo de los equipos de estudiantes, una docente observa que uno de ellos ya terminó de elaborar el prototipo de su producto. Entonces, la docente les propone la siguiente tarea: “Ahora, realicen entrevistas a un grupo de posibles clientes, y anoten las observaciones y sugerencias que ellos tengan sobre el prototipo presentado. Luego, organicen la información según criterios que consideren importantes y expliquen los resultados”. ¿Por qué la tarea propuesta por la docente es de alta demanda cognitiva?

a) Porque implica el análisis de la información recogida.b) Porque implica utilizar mucho tiempo para realizarla.c) Porque requiere de varias acciones para organizarla.

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13. Una docente acompaña las acciones realizadas por un equipo de estudiantes que indaga, revisa y analiza el significado de captar clientes y ejemplos respectivos de estrategias utilizadas en diversos negocios de su localidad. Luego, ella les pide proponer estrategias de captación de clientes para su modelo de negocio. ¿Qué proceso pedagógico promueve principalmente la docente al realizar las actividades?

a) Transferencia de los aprendizajes.b) Activación de saberes previos.c) Conflicto cognitivo. Lea la siguiente situación y responda las preguntas 51 y 52. Un equipo de estudiantes analiza la estructura de costos de su modelo de negocio. En ese marco, disponen de los siguientes datos: Costos fijos mensuales: S/ 2400 Precio de venta unitario: S/ 70 Costo variable por unidad: S/ 40

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14. Respecto al emprendimiento presentado, ¿cuál de las siguientes ideas propuestas por los equipos corresponde al aspecto Reordenar de la técnica SCAMPER?

a) Equipo 1: Ampliar horarios de atención de acuerdo a la demanda de los clientes.b) Equipo 2: Informar a los clientes de las diversas formas de pago virtual con los que cuenta la empresa.c) Equipo 3: Continuar las alianzas con los vendedores de productos de belleza para no invertir en productos con poca demanda. Lea la siguiente situación y responda las preguntas 10 y 11. Como parte de las actividades relacionadas con su proyecto de emprendimiento, un equipo de estudiantes busca conocer las opiniones de potenciales clientes respecto al consumo de hortalizas orgánicas. Gabriel, uno de sus integrantes, plantea que también se recojan datos acerca de la ocupación, número de hijos y las edades de los potenciales clientes y usuarios.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2021 · EBR Secundaria EPT · A16-EBRS-31 · Forma 1 · Ítem 11

15. Para recoger los datos y opiniones de estos potenciales clientes, ¿cuál de las siguientes técnicas es adecuada?

a) La entrevista.b) La observación.c) El análisis documental. Lea la siguiente situación y responda las preguntas 12 y 13. Con el propósito de que los estudiantes analicen un producto, un docente les presenta un dispensador de jabón líquido con una ficha que describe sus características y especificaciones técnicas.

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16. El propósito de un docente es que los estudiantes, al entrevistar a una persona, identifiquen el origen del problema que este les manifieste. Para ello, les sugiere el uso de una técnica. Entre las siguientes técnicas, ¿cuál permite que los estudiantes identifiquen la causa raíz del problema?

a) La técnica Positivo, Negativo, Interesante.b) La técnica de los 5 por qué de Toyota.c) La técnica Da Vinci.

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17. ¿Cuál de las siguientes acciones pedagógicas promueve un mayor nivel de apropiación de las TIC en el aprendizaje de los estudiantes?

a) Promover que los estudiantes participen en foros virtuales que propician el diálogo y la reflexión acerca del impacto ambiental de un emprendimiento.b) Propiciar que los estudiantes respondan a una encuesta online sobre la frecuencia y el tiempo que ellos invierten en el uso de internet.c) Motivar a los estudiantes para que muestren, en un presentador multimedia, las partes del plan de acción de un emprendimiento.

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18. Un equipo de estudiantes identifica los costos que demanda la implementación de su proyecto de emprendimiento, tanto los de inversión como los de producción. Entre las siguientes expresiones de los estudiantes, ¿cuál corresponde a los costos de producción?

a) Ana dice: “Las capacitaciones del personal en control de calidad”.b) Beatriz dice: “Los insumos para la elaboración del producto”.c) César dice: “Las herramientas de mayor precisión”. Lea la siguiente situación y responda las preguntas 37 y 38. Un equipo de estudiantes analiza los procedimientos para la elaboración del presupuesto básico de su proyecto de emprendimiento. En ese marco, disponen de los siguientes datos: Costos fijos mensuales: S/ 480,00 Precio de venta unitario: S/ 8,00 Costo variable por unidad: S/ 5,00

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19. Un equipo de estudiantes formula un guion de entrevista que debe presentar antes de finalizar la primera hora de la sesión. Los estudiantes, mediante una lluvia de ideas, han propuesto preguntas para el guion. Julio, uno de los integrantes, propone que revisen las preguntas y seleccionen las más pertinentes para el guion. Rita, otra de las integrantes, le dice: “Ya no alcanza el tiempo para revisar las preguntas. Es mejor entregarlo así como está”. De las siguientes posibles intervenciones de Julio, ¿cuál evidencia un estilo de comportamiento colaborador frente al conflicto?

a) “Rita, es cierto que no queda mucho tiempo. Quizás podríamos pedirle más tiempo al profesor para revisarlo y presentar un mejor guion”.b) “Está bien, Rita. Para no generar mayores problemas, en esta oportunidad entreguemos el guion como está”.c) “Rita, por qué tendríamos que hacer lo que tú dices. Mi propuesta es buena. Por favor, revisemos el guion”. Lea la siguiente situación y responda las preguntas 48 y 49. Durante una sesión de aprendizaje, el docente presenta a los equipos de estudiantes un conjunto de señales de seguridad. Luego, les pide que identifiquen las características de las señales y analicen el mensaje que transmiten.

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20. Un equipo de estudiantes desea representar gráficamente la información recogida y procesada del total de clientes entrevistados. Uno de sus propósitos es comparar los resultados de aceptación del producto según los niveles educativos alcanzados por los entrevistados. ¿Cuál de los siguientes tipos de gráficos estadísticos es pertinente para lograr dicho propósito?

a) Gráfico de líneas.b) Gráfico circular.c) Histograma.

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21. ¿Cuál de las siguientes alternativas es una ventaja de realizar entrevistas estructuradas?

a) Facilidad para procesar la información recolectada.b) Libertad para que el entrevistado responda lo que considere conveniente.c) Flexibilidad para profundizar acerca de un tema que surge durante la entrevista.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2019 · EBR Secundaria EPT · A13-EBRS-31 · Forma 1 · Ítem 8

22. A19_29_08 ¿Cuál de las siguientes tareas es de mayor demanda cognitiva?

a) Seleccionar la herramienta ‘gráficos’ para representar los datos en una hoja de cálculo.b) Ingresar y ordenar los datos de texto de manera alfabética en una hoja de cálculo.c) Interpretar los datos procesados en una hoja de cálculo.

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23. Al realizar el monitoreo de los equipos de estudiantes, una docente observa que uno de ellos ya terminó de elaborar el prototipo de su producto. Entonces, la docente les propone la siguiente tarea: “Ahora, realicen entrevistas a un grupo de posibles clientes, y anoten las observaciones y sugerencias que ellos tengan sobre el prototipo presentado. Luego, organicen la información según criterios que consideren importantes y expliquen los resultados”. ¿Por qué la tarea propuesta por la docente es de alta demanda cognitiva?

a) Porque implica el análisis de la información recogida.b) Porque implica utilizar mucho tiempo para realizarla.c) Porque requiere de varias acciones para organizarla.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2019 · EBR Secundaria EPT · A13-EBRS-31 · Forma 1 · Ítem 10

24. Al planificar una unidad didáctica, el docente busca, entre otros, el desarrollo del siguiente desempeño: “Aplica entrevistas estructuradas para indagar los posibles factores que originan las necesidades o problemas de un grupo de usuarios”. ¿Cuál de las siguientes acciones pedagógicas es pertinente para evaluar el logro de este desempeño?

a) Revisar y calificar el guion de la entrevista estructurada elaborada por cada equipo.b) Pedir que, en pares e intercambiando roles, simulen la entrevista estructurada delante de sus compañeros.c) Elaborar y aplicar una prueba de opción múltiple antes de que los estudiantes realicen la entrevista estructurada.

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25. ¿Cuál de las siguientes actividades corresponde a una propuesta de mayor nivel de apropiación de las TIC?

a) Modelar su prototipo utilizando un aplicativo 3D a partir de la información recogida en una encuesta online.b) Insertar efectos de transición y animación en las diapositivas de la presentación de un proyecto de emprendimiento.c) Digitar el plan de un proyecto de emprendimiento utilizando las herramientas de estilo.

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26. Un equipo de estudiantes está formulando un guion de entrevista estructurada para aplicarla a clientes potenciales. Dicho equipo ha considerado las siguientes variables: edad, género, grado de instrucción, estilo de vida y personalidad. ¿Qué criterios de segmentación ha considerado el equipo de estudiantes para elaborar el guion de entrevista?

a) Demográfico y comportamental.b) Geográfico y comportamental.c) Demográfico y psicográfico.

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27. Los estudiantes, por medio de entrevistas estructuradas, recogieron información acerca de los problemas y necesidades de un grupo de personas de su localidad en el ámbito de la organización de sus eventos familiares (cumpleaños, bautizos, etc.). Después de que procesaron estos datos y obtuvieron conclusiones, la docente les preguntó: “¿Qué proponen para atender a estas necesidades?”. Tres estudiantes responden lo siguiente: • Angélica: Nosotros sabemos elaborar pasteles. Entonces, a nuestros potenciales clientes ofrezcámosles pasteles de diversos sabores para sus reuniones. • Bernardo: Mejor les ofrecemos un servicio de creación de páginas web a las empresas de organización de eventos de la localidad para que ofrezcan sus servicios a las personas. • Carmen: Nuestros potenciales clientes trabajan todo el día e indican que no tienen tiempo para organizar sus eventos familiares. Por lo tanto, podríamos ofrecerles un servicio de organización de eventos. ¿Cuál de los estudiantes ofrece una propuesta de valor?

a) Angélica.b) Bernardo.c) Carmen. Lea la siguiente situación y responda las preguntas 32, 33, 34 y 35. Un docente presenta a los estudiantes un lienzo LEAN CANVAS de un proyecto de emprendimiento que consiste en desarrollar un curso para aprender quechua utilizando una aplicación móvil. Luego les pide que, organizados en equipos, analicen cada uno de los módulos de este lienzo.

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28. Como parte de las actividades programadas para diseñar un proyecto de emprendimiento, un equipo de estudiantes recoge información de los turistas que visitan su localidad. El equipo busca identificar la frecuencia con la que los turistas utilizan un determinado medio de transporte para trasladarse del terminal terrestre a la localidad y qué los motiva a elegir dicho medio. ¿Cuál de las siguientes técnicas es más pertinente para que los estudiantes logren dicho propósito?

a) La entrevista.b) La observación.c) La recopilación documental.

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29. Un equipo de estudiantes evalúa los canales de distribución para su modelo de negocio. Como resultado de las entrevistas realizadas a los potenciales clientes, han decidido comercializar su producto utilizando correos electrónicos y su página web. ¿Cuál de los siguientes tipos de canales está utilizando el equipo?

a) Canal directo.b) Canal detallista.c) Canal mayorista.

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30. Considerando el gráfico presentado, ¿qué representa el segmento cuyos extremos son los puntos O y D?

a) El costo fijo.b) El ingreso por ventas.c) El costo fijo más el costo variable. Lea la siguiente situación y responda las preguntas 45 y 46. Los estudiantes han implementado un proyecto que consiste en la venta de un producto y le han presentado al docente datos de su estructura de costos. “En el periodo de un mes, nuestro costo fijo total será de S/ 1200; nuestro costo variable por unidad será de S/ 11; y el precio de venta por cada producto será de S/ 15”.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ascenso 2018 · EBR Secundaria EPT · A13-EBRS-31 · Forma 1 · Ítem 3

31. Raúl, un estudiante que presenta ceguera, se ha integrado al grupo de primer grado. A pesar de que se realizó un proceso inicial de sensibilización en el grado, los docentes han notado que los estudiantes evitan incorporar a Raúl en sus actividades. Incluso, un docente ha escuchado a un estudiante decir: “No hagamos grupo con Raúl. Como no ve, pienso que no podrá hacer bien las tareas”. Ante esta situación, los docentes buscan que los estudiantes cuestionen estereotipos en torno a las personas con ceguera. ¿Cuál de las siguientes actividades es pertinente para este propósito?

a) Pedir a los estudiantes que, con los ojos vendados, realicen diversas actividades que son cotidianas en la IE como desplazarse en el aula, jugar en el patio, trabajar en equipo, entre otras. Luego, solicitarles que, individualmente, describan cómo se sintieron durante esta experiencia.b) Solicitar a los estudiantes que, a partir de la observación del espacio público, identifiquen las condiciones que tienen que enfrentar las personas con ceguera para movilizarse en la localidad. Luego, pedirles que redacten una propuesta que favorezca su desplazamiento con mejores condiciones.c) Mostrar a los estudiantes resúmenes de biografías de personas que presentan ceguera y que han contribuido en el campo de la ciencia, del arte, entre otros. Luego, orientarlos en el análisis de las características del entorno que influyeron positiva o negativamente para el desarrollo de estas personas.

✓ ÍTEM OFICIAL VERIFICADO · Ingreso a la CPM 2024 · EBR Secundaria EPT · C41-EBRS-11 · Forma 1 · Ítem 31

32. Como parte del desarrollo de un proyecto de emprendimiento, la docente tiene como propósito que los estudiantes reconozcan cómo las personas interactúan con un producto, desde el momento en que se interesan por este producto hasta que lo adquieren y usan. Esto permitirá que los estudiantes identifiquen las necesidades y puntos críticos de la experiencia de estas personas. Por ello, la docente orientará a los estudiantes en el empleo de una técnica acorde con el propósito planteado. ¿Cuál de las siguientes técnicas es adecuada para ello?

a) Persona.b) Lista PHOENIX.c) Mapa del recorrido del cliente. Lea la siguiente situación y responda las preguntas 32 y 33. Como parte de la exploración de necesidades de un grupo de usuarios, un equipo de estudiantes sintetizará la información de los datos recogidos. Para esa labor, ellos se plantean las siguientes preguntas: “¿Qué dice y hace? ¿Qué piensa y siente? ¿Qué oye? ¿Qué ve?”.

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33. Como parte de la aplicación de la metodología Design Thinking para su proyecto de emprendimiento, un equipo de estudiantes desarrolla la fase Definir. Sin embargo, la docente nota que ellos se enfocan demasiado en las manifestaciones del problema, sin que esto les permita realizar un buen análisis. Por ello, se propone retroalimentar a los estudiantes al respecto. ¿Cuál de las siguientes orientaciones es más pertinente para el logro de dicho propósito?

a) Pedirles que, a partir de la información que recogieron, utilicen la técnica del POV para profundizar por qué las personas actúan de determinada manera ante el problema presentado.b) Pedirles que indaguen en qué otros contextos encuentran problemas similares a los que encontraron en el grupo de personas analizado, y lo sistematicen con ayuda de la técnica saturar y agrupar.c) Pedirles que apliquen, nuevamente, diversos instrumentos, como la técnica de la entrevista, para recoger más información, respecto del problema encontrado, en otro grupo de personas.

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34. Con el propósito de tomar decisiones oportunas para su proyecto de emprendimiento, un equipo de estudiantes se propone hallar el punto de equilibrio. A continuación, se presentan los datos que corresponden a la estructura de costos de dicho emprendimiento: • Alquiler mensual de stand: S/ 600 • Pago mensual de todo el personal: S/ 2600 • Costo de insumos por unidad: S/ 13 • Comisión por venta por unidad: S/ 2 • Precio de venta por unidad: S/ 25 Entre los valores en soles calculados por los estudiantes en el periodo de un mes, ¿cuál corresponde al punto de equilibrio?

a) S/ 3200b) S/ 6171c) S/ 8000

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35. En el marco de la metodología Design Thinking, un equipo de estudiantes debate sobre las recomendaciones que debe seguir para la realización de una adecuada evaluación de su prototipo. Según lo previsto, en dicha evaluación se contará con la participación de usuarios que cumplirán el rol de evaluadores o validadores. En ese contexto, durante el proceso en que los usuarios interactúan con el prototipo, ¿cuál de las siguientes intervenciones de los estudiantes NO es adecuada?

a) Inés dice: “Responderemos a las preguntas que realice el evaluador”.b) Mayra dice: “Observaremos y registraremos cómo interactúa el evaluador con el prototipo”.c) Luis dice: “Escucharemos atentamente y defenderemos el prototipo ante las observaciones que realice el evaluador”.

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36. Luego de haber desarrollado actividades sobre la identificación de los criterios de calidad de un producto, un docente tiene como propósito que los estudiantes realicen la simulación del proceso de control de calidad. Para ello, los organiza en equipos. ¿Cuál de las siguientes acciones pedagógicas es más pertinente para favorecer dicho propósito?

a) Solicitar que presenten un producto explicando la calidad de este a partir de las siguientes preguntas: “¿Cuáles son las características de calidad de este producto?, ¿qué estrategias utilizaron para identificar esta calidad?”. Luego, pedir que sus compañeros pregunten lo que no les quedó claro.b) Entregar una ficha con especificaciones técnicas de un producto. Explicar las mediciones u observaciones que se deben realizar al producto y la tolerancia de cada uno de sus valores. Luego, presentar otro producto similar, con su ficha técnica, para que realicen mediciones y evalúen si este cumple con las especificaciones propuestas en la ficha.c) Pedir que busquen información en internet sobre control de calidad para responder las siguientes preguntas: “¿Cuántas definiciones de calidad encontraron?, ¿en qué se diferencian?, ¿qué dicen las normas ISO sobre calidad del proceso y calidad del producto?”. Luego, solicitar que elaboren una maqueta donde se muestre el proceso de control de calidad.

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37. Un equipo de estudiantes ha acordado reunirse para realizar un trabajo de exploración en su localidad. Este consiste en entrevistar a un grupo de potenciales clientes. Los estudiantes establecieron un horario para realizar la actividad; sin embargo, Silvia, una de las integrantes, llegó cuando los estudiantes ya habían terminado su exploración y no ofreció alguna explicación. Ante tal situación, Manuela, otra integrante del equipo, se muestra molesta y se apresta a decírselo a Silvia. Entre las siguientes posibles intervenciones de Manuela, ¿cuál se caracteriza por ser asertiva?

a) “Silvia, esperamos mucho tiempo sin saber lo que te pasaba. Por ello, tuvimos que asumir tus tareas y eso me molestó”.b) “Silvia, eres muy irresponsable. No es la primera vez que fallas en algo cuando organizamos un trabajo en equipo. Para otro día, avisa si te pasa algo”.c) “Silvia, has llegado tarde. Sin embargo, pudimos continuar con la exploración. Ahora, concentrémonos en seguir avanzando con lo que falta”.

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