Pregunta que permite explicar experiencias y opiniones.
¿Qué dificultad encuentras al transportar tu almuerzo?Entrevista y observación
Recoge información relevante de usuarios de forma ética.
Comenzar sesiónTu misión
Propósito de aprendizaje
Aplicar técnicas de entrevista y observación para comprender al usuario.
Micro-podcast OGA
Osita y Osito conversan sobre Entrevista y observación
Escucha una explicación breve antes de iniciar. El audio no comienza automáticamente.
Osita: Hoy aprenderemos Entrevista y observación. ¿Por qué será útil en un proyecto?
Osito: Aplicar técnicas de entrevista y observación para comprender al usuario.
Osita: Esta herramienta se aplica especialmente en la etapa de Unidad 2 · Sesión 4 de 8.
Osita: Pregunta abierta significa Pregunta que permite explicar experiencias y opiniones. Por ejemplo: ¿Qué dificultad encuentras al transportar tu almuerzo?
Osito: Pregunta neutral significa Pregunta que no sugiere una respuesta. Por ejemplo: ¿Cómo realizas actualmente esta tarea?
Osita: Observación significa Registro sistemático de acciones y contexto. Por ejemplo: Anotar cuánto demora una persona en completar el proceso.
Osito: El reto será: Realiza una entrevista breve y registra hallazgos sin incluir datos personales innecesarios.
Osita: Recuerda: observa la evidencia, toma decisiones y mejora tu proyecto paso a paso.
Lee y conserva
Resumen del tema
Repasa las ideas esenciales antes o después de la sesión.
Pregunta que no sugiere una respuesta.
¿Cómo realizas actualmente esta tarea?Registro sistemático de acciones y contexto.
Anotar cuánto demora una persona en completar el proceso.Pregunta breve que profundiza una respuesta.
¿Podrías contarme un caso reciente?Autorización informada y voluntaria para participar.
Explicar el propósito antes de iniciar la entrevista.Etapa 2 · Aprende
Cinco ideas fundamentales
Pregunta abierta
Pregunta que permite explicar experiencias y opiniones.
Ejemplo: ¿Qué dificultad encuentras al transportar tu almuerzo?
Etapa 3 · Practica y juega
Aplica lo aprendido
Práctica guiada: 5 preguntas seleccionadas
Recibirás una combinación equilibrada de preguntas básicas, intermedias y avanzadas.
En el proyecto, ¿qué concepto aplicarías ante esta situación: ¿Cómo realizas actualmente esta tarea??
En el proyecto, ¿qué concepto aplicarías ante esta situación: Explicar el propósito antes de iniciar la entrevista.?
Después de aplicar «Pregunta neutral», ¿qué acción favorece el aprendizaje del proyecto?
¿Cuál es un ejemplo pertinente de «Pregunta abierta»?
¿Qué describe mejor «Observación»?
Ahora aplica el tema a tu proyecto
Etapa 3 · Reto práctico
🏆 Reto OGA
Realiza una entrevista breve y registra hallazgos sin incluir datos personales innecesarios.
Etapa 3 · Juega
Misión relámpago
Reconoce el concepto utilizado. Tienes tres vidas y puedes conseguir 500 XP.
¿Qué dificultad encuentras al transportar tu almuerzo?
Etapa 3 · Clasifica
Relaciona concepto y significado
En cada tarjeta selecciona el concepto correcto. En celular funciona mediante toques.
Pregunta que permite explicar experiencias y opiniones.
Pregunta que no sugiere una respuesta.
Registro sistemático de acciones y contexto.
Pregunta breve que profundiza una respuesta.
Autorización informada y voluntaria para participar.
Etapa 4 · Demuestra
Evaluación: 10 preguntas
Marca una respuesta. Las preguntas y alternativas cambian en cada intento; después podrás leer y escuchar la explicación.
Después de aplicar «Pregunta abierta», ¿qué acción favorece el aprendizaje del proyecto?
Un equipo necesita aplicar «Pregunta neutral». ¿Qué decisión está mejor sustentada?
¿Qué evidencia demostraría mejor que el equipo comprendió «Observación»?
¿Cuál es un ejemplo pertinente de «Repregunta»?
¿Cuál es un ejemplo pertinente de «Observación»?
¿Cuál es un ejemplo pertinente de «Consentimiento»?
En el proyecto, ¿qué concepto aplicarías ante esta situación: ¿Podrías contarme un caso reciente??
En el proyecto, ¿qué concepto aplicarías ante esta situación: ¿Qué dificultad encuentras al transportar tu almuerzo??
¿Qué describe mejor «Repregunta»?
¿Qué evidencia demostraría mejor que el equipo comprendió «Consentimiento»?
Apoyo guiado del tema
Pregúntale a Osito
Soy un asistente educativo. Te doy explicaciones, ejemplos y pistas, pero la respuesta final y la evidencia las construyes tú.
Elige una sugerencia o escribe una pregunta sobre esta sesión.
Antes de terminar
Consejos para mejorar
- Relaciona tus respuestas con una situación real.
- Utiliza evidencias y evita inventar datos.
- Compara tu primera idea con la versión mejorada.
- Pide una pista a Osito cuando necesites organizar el siguiente paso.
Tu proyecto crece sesión a sesión
Avance del proyecto
Lo que construyas aquí quedará guardado en este dispositivo como parte de tu portafolio. Cada intento cuenta y cada mejora muestra cuánto has avanzado.
Guía de entrevista, registro y tres hallazgos.
Mapa de empatía
Producto final · Demuestra
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Puedes crearla a mano o con la aplicación de tu preferencia: mapa, infografía, presentación, organizador, ficha, prototipo, dibujo u otro producto equivalente.
Producto sugerido
Guía de entrevista, registro y tres hallazgos.
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Lo aprendido hoy prepara el siguiente avance de tu proyecto.
Elegir otra sesiónInformación contrastada con fuentes oficiales y educativas
REFERENCIAS
Contenido revisado y actualizado en septiembre de 2026. Las fuentes oficiales y primarias tienen prioridad.
- Ministerio de Educación del Perú. (2016). Programa Curricular de Educación Secundaria. Área de Educación para el Trabajo.
- Ministerio de Educación del Perú. (2026). Orientaciones para la realización del Concurso Nacional Crea y Emprende 2026.
- Ministerio de Educación del Perú. (2025). Temario de Educación Básica Regular - Secundaria - Educación para el Trabajo.
- IDEO. (2015). The Field Guide to Human-Centered Design.
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